Comentarios con PMPeople
El éxito de un proyecto depende cada vez más de la comunicación eficaz entre quienes colaboran en él. Hace mucho tiempo, el patrocinador dirigía al gerente de proyecto sobre qué hacer. El gerente de proyecto elaboraba documentos, dirigía y controlaba las tareas diarias de los miembros del equipo e informaba puntualmente al patrocinador en la revisión periódica del proyecto. Hoy en día, los proyectos ya no se gestionan de esa manera.
En la sociedad hiperconectada en la que vivimos, con la economía de proyectos en auge, es necesario involucrar a muchas partes interesadas más allá de las reuniones de revisión. Se espera que los miembros del equipo , muchos de ellos trabajando en equipos virtuales, comenten proactivamente sobre problemas, alternativas, soluciones alternativas, conflictos, necesidades, etc. Los gerentes de proyecto no son buenos profesionales si se limitan a seguir órdenes. Deben ser proactivos para gestionar riesgos, modelar requisitos, cumplir con los plazos y costos, maximizar el valor, etc. Los gerentes de proyecto no están solos en la gestión. Necesitamos equipos de gestión de proyectos . Las tecnologías de la comunicación mejoran la colaboración distribuida y la retroalimentación continua sobre personas, proyectos, programas y portafolios .
Los administradores de proyecto implementan la retroalimentación de diferentes maneras. Primero, pueden proporcionar comentarios y solicitudes de cambio :
- Cambios : Las partes interesadas, solicitantes y patrocinadores pueden solicitar cambios y recibir información. Los gerentes de proyecto o responsables equivalentes pueden gestionar estas solicitudes de cambio y crear nuevas.
- Comentarios : Las partes interesadas, solicitantes, patrocinadores y miembros del equipo pueden enviar un comentario, de forma anónima si así lo prefieren, y saber si algún administrador lo ha leído. Los administradores pueden marcar los comentarios como leídos y crear nuevos.
- Un tipo especial de comentario: los miembros del equipo pueden registrar de forma anónima su índice de felicidad para facilitar retrospectivas ágiles.
PMPeople mejora la retroalimentación sobre las personas y el desempeño del proyecto :
Cualquier usuario con acceso al proyecto puede proporcionar retroalimentación sobre los miembros del equipo . La sección de retroalimentación incluye información confidencial, solo accesible para los administradores de recursos.
Las partes interesadas, los solicitantes y los patrocinadores del proyecto pueden proporcionar comentarios sobre los proyectos .
Tras un tercer ciclo de retroalimentación, PMPeople puede enviar notificaciones automáticas por correo electrónico cuando se activan eventos de gestión de proyectos, cuando el gerente de proyecto desea notificar cambios en las asignaciones y también cuando vencen tareas.
PMPeople no sustituye la retroalimentación directa entre personas, pero puede facilitar la gestión de proyectos con los casos de uso que se explican a continuación.
Preguntas Frecuentes
¿Quién puede solicitar cambios en PMPeople?
Las partes interesadas, los solicitantes y los patrocinadores pueden solicitar cambios. Los gerentes de proyecto gestionan o crean nuevas solicitudes de cambio.
¿Se pueden enviar comentarios de forma anónima en PMPeople?
Sí, tanto los comentarios generales como los índices de felicidad enviados por los miembros del equipo pueden ser anónimos.
¿Cómo facilita PMPeople la retroalimentación sobre el desempeño de los miembros del equipo?
Cualquier usuario con acceso al proyecto puede enviar retroalimentación. Los administradores de recursos tienen acceso a las secciones confidenciales de la retroalimentación.